Royale36 percaya bahawa perjudian yang sihat bermula dari kesedaran diri. Kami menyediakan alat kawalan, sumber bantuan, dan sokongan penuh supaya setiap pemain Malaysia boleh menikmati pengalaman bermain yang selamat dan terkawal.
Kami sediakan pelbagai alat kawalan yang boleh anda aktifkan terus dari akaun untuk memastikan pengalaman bermain kekal menyeronokkan dan terkawal.
Tetapkan jumlah maksimum deposit untuk tempoh harian, mingguan atau bulanan. Apabila had dicapai, sistem akan menyekat deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh semula.
Pilih tempoh masa maksimum bagi setiap sesi permainan. Sistem akan menghantar peringatan apabila had masa hampir dicapai dan log keluar secara automatik apabila masa tamat.
Jika anda rasa perlu berhenti seketika, aktifkan pilihan rehat diri selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Semasa tempoh ini, akaun anda tidak boleh digunakan untuk bermain.
Untuk mereka yang memerlukan bantuan lebih serius, pilihan pengecualian diri kekal tersedia. Setelah diaktifkan, akaun akan ditutup secara kekal dan tidak boleh dibuka semula.
Pantau corak permainan anda sendiri melalui papan pemuka akaun. Lihat sejarah deposit, masa bermain, dan rekod menang-kalah untuk membuat keputusan yang lebih bijak.
Aktifkan pemberitahuan automatik apabila anda mendekati had yang ditetapkan. Peringatan dihantar melalui notifikasi dalam apl supaya anda sentiasa sedar tentang status permainan anda.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti pertaruhan sebagai sumber hiburan — bukan sebagai cara untuk menyelesaikan masalah kewangan atau tekanan harian. Di Royale36, kami percaya setiap pemain berhak mendapat pengalaman bermain yang selamat, menyeronokkan, dan dalam kawalan diri yang penuh.
Perjudian, apabila dilakukan dengan cara yang betul, boleh menjadi aktiviti sosial yang menghiburkan. Namun, ia boleh bertukar menjadi masalah apabila seseorang mula bermain melebihi kemampuan kewangan mereka, atau apabila permainan sudah menjejaskan kehidupan seharian, hubungan peribadi, dan tanggungjawab kerja.
Royale36 mengambil pendekatan proaktif dalam memastikan platform kami tidak menjadi punca kepada masalah perjudian. Kami bukan sahaja menyediakan alat kawalan teknikal, tetapi turut mendidik pemain tentang cara mengenal pasti tanda-tanda amaran awal sebelum keadaan menjadi lebih serius.
Prinsip asas kami: Bermain untuk berseronok, bukan untuk mengejar kerugian. Tetapkan had sebelum bermain, dan patuhi had tersebut tanpa pengecualian.
Mengenali tanda-tanda awal perjudian bermasalah adalah langkah pertama yang paling penting. Berikut adalah beberapa petanda yang perlu anda perhatikan dalam diri sendiri atau orang yang anda sayangi:
Jika anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, kami menggalakkan anda untuk segera menggunakan alat rehat diri atau menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan.
Mengaktifkan alat kawalan diri di Royale36 adalah mudah dan boleh dilakukan dalam masa kurang daripada dua minit. Semua tetapan boleh diakses terus dari bahagian "Tetapan Akaun" tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan.
Klik butang Log Masuk di bahagian atas laman atau akses terus dari apl mudah alih Royale36 pada peranti anda.
Klik pada ikon profil anda di penjuru kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" dari menu lungsur.
Di dalam tetapan akaun, terdapat tab khusus untuk alat kawalan diri. Semua pilihan perlindungan pemain berada di sini.
Tetapkan had deposit, had masa sesi, atau aktifkan rehat diri mengikut keperluan anda. Perubahan berkuat kuasa dengan segera setelah disimpan.
Anda akan menerima e-mel pengesahan setelah sebarang perubahan disimpan sebagai rekod tambahan untuk keselamatan anda.
Selain menggunakan alat kawalan teknikal yang kami sediakan, terdapat beberapa amalan baik yang boleh anda jadikan tabiat untuk memastikan perjudian kekal sebagai hiburan semata-mata:
Ingat: Kemenangan tidak pernah dijamin. Setiap permainan mempunyai kelebihan matematik untuk rumah. Bermainlah hanya dengan wang yang anda boleh terima untuk kehilangan sepenuhnya.
Royale36 dengan tegas melarang individu yang berumur di bawah 18 tahun daripada mendaftar atau menggunakan platform kami. Proses pengesahan usia adalah sebahagian wajib daripada pendaftaran akaun, dan kami menggunakan prosedur KYC yang ketat untuk mengesahkan setiap pemain baharu.
Sekiranya anda mendapati individu bawah umur menggunakan platform kami, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung. Akaun berkenaan akan disiasat dan ditutup sekiranya pengesahan mendapati pemilik akaun adalah bawah umur.
Kami turut menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi bersama anak-anak bagi menghalang akses kepada laman perjudian dalam talian.
Kawal jumlah maksimum deposit harian, mingguan atau bulanan anda.
Tetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi bermain.
Berehat dari platform selama 24 jam hingga 30 hari.
Tutup akaun anda secara kekal jika diperlukan.
Lihat sejarah penuh sesi, deposit, dan rekod permainan anda.